AVISO LEGAL

Última actualización: 4 de octubre de 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web y tienda online operados bajo la marca Pawglide (en adelante, el “Sitio Web”), así como las condiciones generales aplicables al acceso a sus contenidos, productos y servicios.

La utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las disposiciones contenidas en este Aviso Legal, sin perjuicio de aquellas condiciones particulares, términos de contratación, políticas comerciales o avisos específicos que puedan resultar aplicables.

Nombre comercial: Pawglide
Actividad: Comercio electrónico y venta online de productos.
Correo electrónico de contacto: infopawglidee@gmail.com

Para cualquier consulta relacionada con el Sitio Web, nuestros productos, pedidos, devoluciones, privacidad o cualquier otra cuestión relacionada con nuestros servicios, el usuario podrá ponerse en contacto con nosotros mediante el correo electrónico indicado anteriormente.

2. OBJETO DEL SITIO WEB

Pawglide pone a disposición de los usuarios una plataforma de comercio electrónico a través de la cual pueden consultar información sobre nuestros productos, realizar pedidos, gestionar determinadas cuestiones relacionadas con sus compras y acceder a los servicios disponibles en cada momento.

El acceso al Sitio Web es, con carácter general, gratuito, sin perjuicio de los costes derivados de la conexión a Internet contratada por cada usuario.

La adquisición de productos a través del Sitio Web estará sujeta a los precios, características, condiciones de contratación, formas de pago, políticas de envío, devoluciones, reembolsos y demás condiciones que se encuentren vigentes y publicadas en el momento de realizar el pedido.

3. CAPACIDAD PARA CONTRATAR

Al realizar una compra a través del Sitio Web, el usuario declara disponer de la capacidad jurídica necesaria para contratar y asumir las obligaciones derivadas de la operación realizada.

Cuando resulte aplicable, los menores de edad únicamente podrán utilizar nuestros servicios con la autorización o supervisión de sus padres, tutores o representantes legales y de conformidad con la legislación vigente.

4. CONDICIONES DE USO

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos, funcionalidades y servicios de forma diligente, lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable.

Queda expresamente prohibido utilizar el Sitio Web:

• Para realizar actividades ilícitas o fraudulentas.

• Para vulnerar derechos de Pawglide o de terceros.

• Para realizar pedidos utilizando datos falsos o medios de pago no autorizados.

• Para introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda perjudicar nuestros sistemas.

• Para intentar acceder de forma no autorizada a servidores, cuentas, bases de datos o sistemas.

• Para interferir, sobrecargar, alterar o impedir el funcionamiento normal del Sitio Web.

• Para utilizar sistemas automatizados con fines abusivos, fraudulentos o no autorizados.

• Para realizar cualquier conducta contraria a la buena fe o destinada a obtener un beneficio indebido.

Pawglide podrá restringir o suspender el acceso al Sitio Web cuando existan indicios razonables de fraude, abuso, utilización ilícita o incumplimiento de estas condiciones, siempre dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.

5. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

Pawglide procura que las fotografías, descripciones, especificaciones, dimensiones, funcionalidades, características y demás información relacionada con los productos sean claras y estén actualizadas.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias entre la representación digital de un producto y su apariencia real como consecuencia de factores tales como:

• Configuración de la pantalla utilizada.

• Iluminación.

• Fotografía.

• Ligeras variaciones de fabricación.

• Actualizaciones del diseño o presentación.

• Cambios realizados por fabricantes o proveedores.

Estas diferencias menores no afectarán a los derechos que legalmente correspondan al consumidor cuando el producto recibido no resulte conforme con lo contratado.

6. PRECIOS Y PROMOCIONES

Los precios serán los indicados en el Sitio Web en el momento de realizar la compra.

Pawglide podrá modificar los precios para futuras operaciones sin necesidad de previo aviso.

Las modificaciones posteriores no afectarán a pedidos que ya hayan sido correctamente aceptados, salvo que se trate de un error manifiesto o evidente y siempre de conformidad con la legislación aplicable.

Las promociones, descuentos, regalos u ofertas especiales podrán estar sujetos a condiciones particulares, limitaciones de disponibilidad, duración o requisitos específicos.

Nos reservamos el derecho de corregir errores manifiestos relacionados con precios, descuentos o promociones.

7. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

Aunque procuramos mantener actualizada la información relativa al inventario, excepcionalmente puede producirse una falta de disponibilidad después de que un cliente haya realizado un pedido.

En estos casos, informaremos al cliente y, cuando corresponda, ofreceremos las alternativas legalmente disponibles, incluyendo el reembolso del importe abonado si no fuera posible suministrar el producto.

Pawglide podrá modificar, sustituir o dejar de comercializar determinados productos sin afectar a los derechos correspondientes a pedidos previamente confirmados.

8. PEDIDOS Y CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

La realización de un pedido a través del Sitio Web implica que el cliente solicita la adquisición de los productos seleccionados conforme a las condiciones mostradas durante el proceso de compra.

Antes de confirmar un pedido, el cliente deberá comprobar que toda la información facilitada sea correcta, especialmente:

• Nombre del destinatario.

• Dirección de entrega.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Productos seleccionados.

• Cantidades.

• Método de pago.

Pawglide podrá rechazar o cancelar un pedido cuando exista una causa legítima, incluyendo:

• Falta de disponibilidad.

• Error evidente en el precio.

• Información incompleta o incorrecta.

• Imposibilidad de procesar el pago.

• Indicios razonables de fraude.

• Utilización abusiva de promociones.

• Restricciones legales o logísticas que impidan completar el pedido.

Cuando un pedido ya hubiese sido cobrado y deba cancelarse, se procederá al reembolso correspondiente cuando legalmente proceda.

9. FORMAS DE PAGO

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en el Sitio Web en cada momento.